직원 몰입도란 직원들이 매일의 업무로부터 가치를 느끼는 정도와 업무 활동에 참여하고 있는 정도를 뜻합니다. 직원 몰입도를 구성하는 특정 요인에 대해 인적 자원 전문가와 연구자들 간에 분분한 논의가 있으나 공통적으로 핵심적인 면은 바로 직원들이 회사의 사명과 성공에 있어 자신이 투자되고 있는지를 느끼는 것이었습니다. 직원 몰입도 설문조사를 진행함으로써 직원들의 만족도를 측정하는 것 뿐만 아니라 회사의 사명과 활동으로부터 생산하는 결과에 직원들이 얼마나 헌신하고 있는지도 측정할 수 있습니다. 직원 몰입도는 회사의 활력도 자체에 대한 지표일 뿐만 아니라 개선을 해야 하는 부분을 파악하는 데 좋은 방법이기 때문에 직원 몰입도를 측정하는 것은 매우 중요합니다.

이러한 가치를 기반으로 퀄트릭스 EX25 템플릿을 활용한 직원 몰입도 조사를 진행하였습니다. 약 8000명의 직원을 대상으로 몰입도, 만족도, 웰빙, 근속 의향 등의 KPI 질문과 커뮤니케이션, 안정감, 복지 등의 Key Driver 문항까지 총 50문항의 설문으로 구성했습니다. 설문 결과는 KPI 질문과 Key Driver 질문간의 상관관계분석 및 회귀분석을 진행하여 인사이트를 얻었습니다.