기존에 수집했던 설문조사 결과와 운영 데이터를 통합하여 관리하고 데이터 테이블간 JOIN을 통해 새로운 인사이트를 얻고자 하였습니다. 이를 위해 Qualtrics 플랫폼의 설문조사 기능과 디렉토리 기능을 활용하였으며 사용자의 정보와 설문 응답데이터, 운영데이터까지 통합하여 대시보드를 구성하였습니다.

데이터 연동은 API와 SFTP 서버를 통해 진행하였습니다. 퀄트릭스에서 제공하는 API를 통해 데이터 CRUD에 대한 기본 틀을 잡았고 환경 및 조건에 따라 SFTP 서버를 활용한 데이터 import 기능을 구성했습니다.

기존에 사용하던 CRM 및 HRM 솔루션과의 연동을 통해 O-data 와 X-data 를 통합하여 관리 및 분석할 수 있습니다.